为深入贯彻落实市第十三次党代会精神，青岛市崂山区市场监督管理局结合“作风能力提升年”活动要求，牢牢树立“以人民为中心”的发展思想，全力抓好旅游消费市场秩序整治工作。

　　提高政治站位，明确整治目标。旅游消费市场专项整治与青岛打造“活力海洋之都、精彩宜人之城”的城市愿景息息相关，关系到青岛的经济发展和城市形象。崂山区市场监督管理局结合“作风能力提升年”活动要求，结合2022年民生领域集中攻坚行动和案件查办“铁拳行动”，在旅游消费市场专项整治中推行服务型执法，落实科学精准有效监管，着力化解和防范消费市场风险，确保消费环境持续优化。

　　制定详细方案，明确整治重点。制定《崂山区市场监督管理局2022年旅游季节消费市场秩序专项整治行动工作方案》，自即日起至10月底，聚焦重点行业（餐饮、购物和住宿等）、重点区域（车站、机场、港口及周边，风景区、美食街、购物街、农贸市场等）、重点行为（价格违法、假冒伪劣、虚假宣传、缺斤少两、霸王条款和损害食品安全等），坚决惩治侵犯消费者合法权益的痼疾顽症。

　　压实监管责任，确保整治有效。成立以局长为组长的旅游季节消费市场秩序专项整治工作领导小组，全面加强组织领导，树立“一盘棋”思想，全局同步开展食品安全、产品质量安全、价格违法、特种设备安全、无证无照经营、农贸市场、医疗美容机构用械共七大类专项整治行动，牵头科室细化措施，加强隐患排查、执法办案，层层压实责任，确保整治效果显著。

　　推行“基层所吹哨、部门报到”，形成协同联动。当前北九水和流清等景点迎来旅游旺季，客流量较大，为做好崂山风景区旅游旺季市场秩序保障工作，崂山区市场监督管理局根据“监管所吹哨、部门报到”的工作要求，引导动员全局力量参与流清河市场监管所和北宅市场监管所工作，把专项整治各项举措落细落小。自7月16日至10月7日期间的公休日和节假日，每天会有10名机关科室人员下沉一线，服从基层所统一调度，配合做好巡查监管工作。

　　推行服务型执法，提升整治效果。在专项整治中，坚持推行“预防为主、轻微免罚、事后回访、重违严惩”的市场监管服务型执法新模式。对群众反映强烈、性质恶劣的违法行为，要以零容忍的态度强力惩治，坚决发现一起、查处一起，绝不手软，不以调解代替处罚。对情节轻微的违法行为免于处罚，并提供指导，帮助及时整改。

　　截至目前，共出动执法人员3000余人次，检查市场主体5200余户次，整改问题87个，查办案件70起。（侯丹 韩萌 季晨雪）

【责任编辑：何雅琳】